Comment agir pour obtenir un meilleur service des bus (Poissy-Mureaux)

Malgré les promesses d'amélioration faites par Keolis (en particulier lors de la réunion du 30 janvier 2023 à Poissy), et même après la refonte des lignes du 9 mai, nous constatons toujours de très nombreux problèmes - annulations annoncées ou pas, retards, bornes d'informations toujours inactives, lignes supprimées ou horaires moins pratiques.

Nous pouvons vous aider pour rédiger vos courriers !

Nous ne réglerons pas en quelques semaines les années de manque d'investissement par IDFM et Keolis, mais il est important de donner de la visibilité à ce que vous rencontrez.

Pour plus de poids, faites une demande groupée avec vos connaissances (proches, et pourquoi pas rencontrées à l'arrêt de bus), ou devenez Témoin de ligne.

Et bien sûr, répondez et partagez notre enquête mobilités 2023 !

1/ vous envoyez un message à Keolis pour expliquer votre problème et demander des explications

• contacts sur https://www.iledefrance-mobilites.fr/actualites/locales/poissy-les-mureaux  - page en panne depuis 45 jours - compteur en cours ...
• • il semble que l'adresse https://ksoe.kidf.io/ fonctionne
  • le numéro de téléphone pour joindre Keolis - dépôt de Carrières est le 01 85 10 10 33 mais un contact écrit serait mieux pour le tracer

2/ Nous faisons un courrier en parallèle à la mairie pour qu'elle appuie votre demande

• Nous donnerons votre nom sauf si vous souhaitez rester anonymes (mais la demande aura probablement moins de poids) ;
• La liste des responsables et contacts dans votre ville  est en bas de cette page.
• • les transports sont une compétence de GPSEO, mais GPSEO est l'addition des maires et élu.es de chaque ville ;
  • certains sujets sont décidés au niveau de la région, mais des élu.es des Yvelines siègent à la région

3/ Nous ajoutons votre problème dans la liste de suivi, que nous mettrons à jour avec les informations reçues, de Keolis, IDFM ou des élus (et nous pourrons relancer en cas réponse trop évasive, inadaptée ou inexistante)