À la gare de Vernouillet-Verneuil, les escaliers sont dans un état déplorable depuis des années. C'est un problème de sécurité urgent… et pourtant les murs du souterrain ont été joliment décorés dernièrement. Qui gère les priorités?
Voici la réponse reçu par Transilien au sujet des escaliers de la gare de Vernouillet-Verneuil (réclamation du 21/06/23). On a donc lancé le compteur sur les délais de réparation.
Retrouvez sur notre chaine Youtube : https://youtube.com/shorts/cEinDv7mP7A et
notre compteur : https://www.powr.io/countdown-timer/i/36294122
J'ai bien pris connaissance de votre demande du 21 juin, témoignant de l'état des accès d'escaliers aux quais de la gare de Vernouillet-Verneuil. Je reviens donc vers vous suite à la réponse
du service concerné.
En premier lieu, je tiens à vous remercier de votre témoignage et je vous présente mes excuses pour ce délai de réponse.
Je tiens à vous informer que votre demande a bien été transférée. De ce fait, des recherches ont été effectuées et une demande d'intervention a été relancée.
Sachez que nous mobilisons tous les moyens techniques et humains pour la gestion du réseau, avec l'objectif constant d'améliorer durablement la qualité de service.
Écrire commentaire